Das Shepherd Hotel liegt 15 km vom Flughafen Amman Marka entfernt und stellt den Gästen einen Geldautomaten und eine Wechselstube zur Verfügung. Vom Hotel aus sind viele Sehenswürdigkeiten, vor allem Jabal Amman und Copas Central zu Fuß zu erreichen.
Innerhalb von 10 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Amman. Zitadelle von Amman gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem 1 km weit weg von dem 3-Sterne-Hotel. Nymphäum liegt 2 km von hier entfernt. Die Bushaltestelle to dead sea and wadi mujib liegt nur wenige Gehminuten entfernt vom Shepherd Hotel.
Die Unterkunft umfasst 40 Zimmer mit einer Minibar. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — TV und Mehrkanal-Fernsehen. Die Hotelzimmer verfügen über eine Minibar, TV und eine Klimaanlage sowie über Badezimmer mit einer getrennten Toilette, einer Badewanne und einer Dusche.
Das Shepherd bietet täglich ein Frühstücksbuffet im Restaurant. Die Gäste können sich auch in der Lounge- Bar bei einem Getränk entspannen. Das Restaurant District ist rund 50 Meter vom Hotel entfernt gelegen.